北川景子とネット検索の闇:過激サジェストワードのカラクリとデジタルハラスメントの真実
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プラットフォーム側も手をこまねいているわけではない。GoogleやYahoo! JAPANは、不快な検索候補を排除するためのポリシーを定めている。
特に以下のコンテンツに関連する予測キーワードは厳重に制限される。
- 露骨な性的表現および猥褻な内容
- 特定の個人に対する嫌がらせや誹謗中傷
- 根拠のない非難や個人のプライバシー侵害
- 暴力や違法行為を助長する表現
本人の代理人弁護士や所属事務所が専用の申請フォームから削除を要請した場合、審査を経て迅速にサジェストから除外される。近年ではAI技術の進化により、こうしたスパムキーワードの自動検知と自動削除の精度が著しく向上した。